सहायता और समर्थन
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
सामान्य
Teutsch IT Hub LLP क्या है?
Teutsch IT Hub LLP केरल, भारत में स्थित एक पंजीकृत आईटी सेवा कंपनी है (एलएलपी पहचान संख्या: AAY-6657)। हम वेब और ऐप डेवलपमेंट, क्लाउड सेवाओं, ई-कॉमर्स, डिजिटल मार्केटिंग, ग्राफ़िक डिज़ाइनिंग, आईटी परामर्श, नेटवर्किंग, CCTV और IoT समाधानों में विशेषज्ञ हैं — संपूर्ण आईटी आवश्यकताओं के लिए आपका एकमात्र विश्वसनीय तकनीकी साझेदार।
Teutsch IT Hub LLP कहाँ स्थित है?
हमारा पंजीकृत कार्यालय 18/226N, Ground Floor, TKC Complex, Near Sub Treasury, Manjeri Road, Wandoor, Malappuram, Kerala — 679328, India में है। हम स्थानीय, राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर ग्राहकों को सेवाएँ देते हैं।
क्या Teutsch IT Hub LLP एक कानूनी रूप से पंजीकृत कंपनी है?
हाँ। Teutsch IT Hub LLP सीमित देयता भागीदारी अधिनियम, 2008 (धारा 12(1)) के अंतर्गत निगमित है और कॉर्पोरेट कार्य मंत्रालय, भारत सरकार के साथ पंजीकृत है। हमारी एलएलपी पहचान संख्या AAY-6657 है, जिसे www.mca.gov.in पर सत्यापित किया जा सकता है। आप हमारा कंपनी लाइसेंस पेज भी देख सकते हैं।
सेवाएँ और मूल्य
Teutsch IT Hub LLP कौन-सी सेवाएँ प्रदान करता है?
हम आईटी सेवाओं की एक विस्तृत श्रृंखला प्रदान करते हैं, जिनमें शामिल हैं:
- वेब, Android, iOS और Windows एप्लिकेशन डेवलपमेंट
- डोमेन, होस्टिंग और क्लाउड सेवाएँ
- ई-कॉमर्स समाधान (DHABO)
- डिजिटल मार्केटिंग, SEO और कंटेंट निर्माण
- ग्राफ़िक डिज़ाइनिंग
- आईटी परामर्श
- नेटवर्किंग, स्ट्रक्चर्ड केबलिंग और वायरलेस
- CCTV निगरानी प्रणालियाँ
- IoT समाधान
आपकी सेवाओं की लागत कितनी है?
हमारा मूल्य निर्धारण प्रत्येक परियोजना के कार्यक्षेत्र, जटिलता और समय-सीमा के आधार पर तय किया जाता है। हम बिना किसी छिपे शुल्क के पारदर्शी और प्रतिस्पर्धी मूल्य निर्धारण में विश्वास करते हैं। सटीक कोटेशन के लिए अपनी आवश्यकताओं के साथ अपॉइंटमेंट बुक करें या हमसे संपर्क करें।
क्या आप भारत के बाहर के ग्राहकों के साथ काम करते हैं?
हाँ। वेब डेवलपमेंट, ऐप डेवलपमेंट, डिजिटल मार्केटिंग और क्लाउड समाधान जैसी डिजिटल सेवाएँ पूरी तरह दूरस्थ रूप से प्रदान की जा सकती हैं। नेटवर्किंग, CCTV और IoT जैसी ऑन-साइट सेवाओं के लिए हम मुख्य रूप से केरल और आसपास के क्षेत्रों के ग्राहकों को सेवाएँ देते हैं।
परियोजना समय-सीमा और प्रक्रिया
मैं किसी परियोजना की शुरुआत कैसे करूँ?
- अपॉइंटमेंट बुक करने के लिए हमारा गेट स्टार्टेड फ़ॉर्म भरें।
- आपकी आवश्यकताओं को विस्तार से समझने के लिए हमारी टीम आपसे संपर्क करेगी।
- हम कार्यक्षेत्र, समय-सीमा और लागत अनुमान के साथ एक प्रस्ताव तैयार करते हैं।
- स्वीकृति मिलने के बाद, हम नियमित प्रगति अपडेट के साथ विकास कार्य शुरू करते हैं।
- परीक्षण और आपकी स्वीकृति के बाद, हम समाधान को डिलीवर और डिप्लॉय करते हैं।
किसी परियोजना को पूरा होने में कितना समय लगता है?
समय-सीमा परियोजना के प्रकार और जटिलता के अनुसार अलग-अलग होती है। एक सामान्य मार्गदर्शिका के रूप में:
- साधारण वेबसाइट — 1 से 3 सप्ताह
- कस्टम वेब एप्लिकेशन — 4 से 12 सप्ताह
- मोबाइल ऐप (Android/iOS) — 6 से 16 सप्ताह
- ई-कॉमर्स स्टोर — 3 से 8 सप्ताह
- नेटवर्किंग / CCTV सेटअप — 1 से 5 दिन (ऑन-साइट)
क्या परियोजना के दौरान मुझे जानकारी दी जाती रहेगी?
बिल्कुल। आपको साप्ताहिक प्रगति रिपोर्ट, माइलस्टोन डेमो और अपने नियुक्त प्रोजेक्ट मैनेजर से सीधा संवाद मिलेगा। अंतिम डिलीवरी से पहले हर चरण में आपकी प्रतिक्रिया को शामिल किया जाता है।
सहायता और रखरखाव
क्या आप परियोजना डिलीवर होने के बाद सहायता प्रदान करते हैं?
हाँ। हमारी सभी परियोजनाओं में लॉन्च के बाद आने वाली किसी भी समस्या को हल करने के लिए डिलीवरी के बाद की सहायता अवधि शामिल है। आपके समाधान को अद्यतन, सुरक्षित और सुचारू रूप से चालू रखने के लिए हम निरंतर रखरखाव पैकेज भी प्रदान करते हैं।
मैं आपकी सहायता टीम से कैसे संपर्क करूँ?
- फ़ोन — +914931294511
- ईमेल — info@teutsch.in
- संपर्क फ़ॉर्म — संपर्क करें पेज
- अपॉइंटमेंट — गेट स्टार्टेड पेज
भुगतान और अनुबंध
आप कौन-से भुगतान माध्यम स्वीकार करते हैं?
हम बैंक ट्रांसफ़र (NEFT/RTGS/IMPS) और UPI के माध्यम से भुगतान स्वीकार करते हैं। भुगतान विवरण आपके परियोजना अनुबंध में साझा किए जाते हैं। हम परियोजना कार्य के लिए नकद भुगतान स्वीकार नहीं करते।
क्या आपको अग्रिम भुगतान की आवश्यकता होती है?
हाँ। हम माइलस्टोन-आधारित भुगतान संरचना का पालन करते हैं — कार्य शुरू करने के लिए अग्रिम भुगतान आवश्यक है, और बाद के भुगतान सहमत परियोजना माइलस्टोन से जुड़े होते हैं। सटीक विवरण कार्य शुरू होने से पहले आपके परियोजना अनुबंध में स्पष्ट रूप से दिया जाता है।
क्या कार्य शुरू होने से पहले मुझे औपचारिक अनुबंध मिलेगा?
हाँ। हम कार्यक्षेत्र, डिलीवरेबल्स, समय-सीमा, भुगतान अनुसूची और नियम व शर्तों को शामिल करने वाला एक औपचारिक परियोजना अनुबंध प्रदान करते हैं। दोनों पक्षों द्वारा अनुबंध पर हस्ताक्षर होने के बाद ही कार्य शुरू होता है, जिससे पूरी अवधि में आप और हम दोनों सुरक्षित रहते हैं।
अब भी कोई प्रश्न है?
हमें आपकी सहायता करने में खुशी होगी। सीधे हमारी टीम से संपर्क करें।